プライバシーポリシー

株式会社みすず（以下「当社」といいます）は、外壁塗装工事をはじめとする各種サービス（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。
そのため、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、個人情報の保護に努めてまいります。

第1条　取得する個人情報

当社では、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得いたします。

・氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
・建物に関する情報（所在地、築年数、構造、面積、現況写真など）
・塗装・防水・補修工事に関するご要望やご相談内容
・見積り、契約、施工、アフターサービスに関連する情報
・お問い合わせ対応に必要な情報
・IPアドレス、端末情報、Cookie、閲覧履歴などの技術情報
・その他、上記に付随して必要となる情報

第2条　利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

・本サービスの提供、施工管理、アフターサポートのため
・現地調査、見積書や提案書の作成、施工計画のため
・お問い合わせやご相談への対応
・サービスやキャンペーン等のご案内、広告宣伝のため
・顧客満足度向上のためのアンケートや調査の実施
・契約に基づく請求、支払い、会計処理のため
・法令または行政機関の要請への対応
・その他、上記利用目的に関連する業務遂行のため

第3条　個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合は例外といたします。

・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全育成に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・国または地方公共団体等が法令に基づき業務を遂行するうえで必要な場合
・業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供する場合
（この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います）

第4条　Cookie等の利用について

当社は、ウェブサイトの利便性向上やサービス改善を目的として、Cookie（クッキー）やこれに類する技術を使用することがあります。
Cookieは、お客様の端末に情報を保存する仕組みで、再訪時の利便性向上に役立ちます。
また、必要に応じてGoogleアナリティクスなどの第三者ツールを利用することがあり、その際に収集されるデータは各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

第5条　個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報について、漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、社員および業務委託先に対しても、必要な監督と教育を行い、個人情報の保護に努めます。

第6条　開示・訂正・利用停止等の請求について

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご要望があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。
ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条　プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーは、法令の改正や当社の運営方針の変更により、予告なく内容を変更することがあります。
改定後の内容については、当社ウェブサイト上で速やかにお知らせいたします。

第8条　お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社みすず
〒260-0824
千葉県千葉市中央区浜野町885-2
TEL：0120-35-4152
メール：info@ misuzu-r.co.jp
営業時間：9:00～18:00（定休日：日曜・祝日）